Cегодня
вторник,
27 ноября
14:35

ИМЕЮ ПРАВО. Куда обращаться, если на крыше висят большие сосульки и страшно ходить?
Нам всем хорошо известна в зимний сезон проблема обледенелых крыш домов. Сосульки фантастического размера, которые образуются благодаря обильным снегопадам и резким сменам температур свисают с крыш домов над тротуарами, и когда они решат упасть, никогда не угадаешь. Сосульки могут нанести травму прохожим, причинить ущерб имуществу, например сплит-системе, закрепленной на фасаде дома или автомобилю, припаркованному возле здания.

К данной ситуации нужно отнестись очень серьезно, и специалисты Федерации обществ потребителей Южного региона постараются разъяснить, какие меры предосторожности нужно применить, проходя под крышами, где возможен сход снега, наледи или сосулек, а так же куда сообщить о висящих на крыше дома сосулек, и куда обращаться если Вашему здоровью или имуществу причинен вред.

Принимайте следующие меры предосторожности:

- проходя в опасных местах, посматривайте наверх оценивая ситуацию;
- не оставляйте машину на стоянке, где возможен сход снега и обвал сосулек;
- если нет возможности обойти опасный участок – проходите его быстрее, тем более не останавливайтесь для бесед.

При обнаружении возможного схода снега, наледи или сосулек висящих на крыше дома Вам необходимо обратиться в управляющую организацию (ТСЖ, ЖСК, ЖЭК), которые обязаны, в частности, удалять наледи и сосульки по мере необходимости, очищать от снега крышу с наружным водоотводом так, чтобы не допустить накопления снега.

Возмещение вреда в результате падения снега, наледи или сосулек с крыши дома

Если случилось несчастье и вы получили травму, в первую очередь необходимо принять все меры, чтобы жизни и здоровью больше ничего не угрожало. В частности, следует отойти от места падения сосулек и найти свидетелей, запишите их номера телефонов, адреса. Вызовите полицию и «скорую помощь», если травма серьезная. Полиция составит протокол, куда внесут показания очевидцев.

Медицинские работники «скорой помощи» окажут первую помощь и при необходимости отвезут в травмпункт. В больнице Вам должны подготовить документ, в котором должны быть четко указаны данные о полученной травме, степени вреда, времени, месте и обстоятельствах ее получения. Желательно отметить, что сосулька (снег) упала (сошел) с конкретного здания (указать его адрес). В процессе лечения собирайте все справки, например: о посещении травмпункта, копию больничного, все рецепты, чеки на покупку нужных лекарств. Возьмите с места работы в бухгалтерии справку о среднемесячном доходе и сколько денег не дополучили уйдя на больничный. Все эти документы предъявите управляющей компании отвечающей за дом, с крыши которого на вас упала сосулька или глыба снега. К полицейскому протоколу и медицинским документам, прилагается еще письменная претензия, в ней необходимо изложить ситуацию и потребовать компенсацию за причиненный вред здоровью, а также моральный ущерб (размер вреда вы определяете сами).

Претензия составляется в двух экземплярах, один отдается в приемную управляющей компании, а на экземпляре, который остается у Вас, представитель организации должен поставить входящий номер. Все документы можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, а если в удовлетворении ваших требований было отказано или проигнорировано соответствующей управляющей компанией, обратитесь с исковым заявлением в суд.

Возмещение вреда имуществу в результате падения наледи с крыши дома

Если повреждено Ваше имущество упавшим снегом или сосулькой, нужно сфотографировать все повреждения с разных сторон и углов с привязкой к местности, а также необходимо сфотографировать и козырек, с которого упала сосулька. Найти очевидцев происшествия и записать их показания, взять у них адреса и номера телефонов. Вызвать участкового или позвонить в полицию. Прибывшие сотрудники полиции составят протокол о происшествии, запишут показания очевидцев. Если есть возможность, то вместе с инспектором полиции найдите представителя той организации, на балансе которой находится здание, с крыши которого упала глыба снега или сосулька повредившие ваше имущество. Конечно, в идеале на место происшествия должны явиться и участковый, и представитель управляющей организации. Однако в действительности все складывается иначе. Так, представитель управляющей компании может проигнорировать ваше требование о необходимости прибыть на место происшествия. Поэтому в данном случае следует найти свидетелей и в их присутствии подписать акт, указав, что представитель управляющей организации не явился.

Далее оцениваете у независимого эксперта сумму ущерба и составляете претензию в двух экземплярах. В ней указываете причину обращения и свои требования не забудьте указать свои координаты и того кому вы предъявляете претензию. Приложите к ней копии документов и обязательно на втором экземпляре сделайте отметку о принятии претензии.

Если Вам в удовлетворении ваших требований было отказано или проигнорировано соответствующей управляющей компанией обратитесь с исковым заявлением в суд.

Если у Вас возникают вопросы по защите своих прав, либо Вам необходима помощь в составлении документов, юридические консультации квалифицированных специалистов по любым вопросам, затрагивающим правовое поле, Вы можете обратиться в Общественную приемную МСОО «Федерация обществ потребителей Южного региона по адресу: г. Волгодонск, ул. Степная д. 189 или по телефону «горячей линии» 8(8639) 22-08-01, 8-928-900-17-16, а так же Вы можете найти интересующую Вас информацию на сайте www.fopur-vdonsk.ru
 
Источник:  https://volgodonsk.pro